SKテレコム " Tメンバーシップ"
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SKテレコム・・韓国国内最大の通信会社
2400万人のユーザー数を誇り、韓国人口の約半分が利用するキャリアである
SK Tメンバーシップサービス・・・韓国国内において20年以上前より日常的に利用されているSKテレコム会員向けに展開されるているお得なサービス。カフェ、コンビニ、映画館、外食チェーン店、ショッピングモール、テーマパークなど様々なシーンでSK Tメンバーシップ会員証（モバイルApp Ver）を提示した際、会員限定の特典が受けられる。
買い物、外食など日常的に利用されることから、SKT モバイルAppの利用率はInstagram利用率を上回っている。
SK Tメンバーシップサービスは韓国国民に馴染みの深い通信会社サービスの一つである。
SKテレコム Tメンバーシップ グローバルサービス開始
SKテレコム Tメンバーシップサービスの海外事業拡大に伴い、2023年6月1日、全世界９エリア（グアム・サイパン・ハワイ・ベトナム・シンガポール・ヨーロッパ・タイ・フィリピン・日本）計18,000店舗にてメンバーシップグローバルサービス提供を開始。
韓国国内でお馴染みのSK Tメンバーシップ会員限定サービスを海外の旅行先でも同様にサービスを受けられる機会が増えたことにより、SKテレコムユーザーの顧客満足度促進につながっている。
＜韓国記事リンク＞
SKTメンバーシップ1万８０００箇所提携 全世界９エリアで拡大
https://www.starnewskorea.com/stview.php?no=2023053111083480768
メンバーシップ”海外提携店
https://n.news.naver.com/mnews/article/382/0001054732?sid=101
SKT Tメンバーシップ グローバル旅行サービス、全世界９エリアに拡大
https://www.cstimes.com/news/articleView.html?idxno=546108
SKT Tメンバーシップグローバルサービス全世界９エリアに拡大
https://www.fnnews.com/news/202305311147518789
SKT Tメンバーシップ海外提携店 ベトナム タイ ハワイ等 全世界９エリア拡大
https://www.ajunews.com/view/20230531131142366
SKT Tメンバーシップ海外提携店 １万８０００店に拡大
https://www.metroseoul.co.kr/article/20230531500200
日本エリア別サービス提供
2023年6月現在
-福岡 エリア SK Tメンバーシップ グローバルサービス提携店 ９業者 １８店舗 （飲食店・温泉施設等）
-沖縄 エリア SK Tメンバーシップラウンジサービス/SK Tメンバーシップ グローバルサービス提携店 32 店舗
（飲食店・宿泊・アクティビティ施設等）
-大阪 エリア SK Tメンバーシップ グローバルサービス提携店 11店舗 （飲食店・温泉施設等）
サービス提携店の情報掲載について
SKテレコムTメンバーシップApp内”グローバル旅行情報”ページにて掲示
写真と店舗情報(写真、メニュー、営業時間等）、またエリアマップ上に掲載されている。
1億回以上韓国でダウンロードされている
”SKテレコムTメンバーシップApp”と”SKテレコムTメンバーシップWEB”
UV(訪問客数)2,400万 & PV(ページ閲覧数)8,000万
海外旅行特典カテゴリ（グアム・サイパン・日本・ハワイ・ベトナム・シンガポール・ヨーロッパ・タイ・フィリピン順）
日本カテゴリ→ ”飲食カテゴリー”
日本カテゴリ→”ショッピング、観光地カテゴリ”で分類
SKテレコムTメンバーシップ情報ページ内
①メイン写真１枚
②特典の内容
③お店の紹介/キャッチフレーズ
④チェーン店の場合は支店情報が記載
御客カスタマー対応について
日本語ができないお客様のため、韓国チャットアプリ”KAKAO TALK”での対応
簡単なお店の情報送信やGOOGLEマップの送信などを行なっています。
日本語のコミニュケーションが困難なお客様を対象とし、韓国語メッセンジャーアプリ”KAKAO TALK”での顧客対応、お店情報、Googleマップ情報の共有等も行なっています。
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